Cómo comunicarse con el Seguro Social

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Acceso por el Internet

Acceso por el Internet

Nuestro sitio de Internet se encuentra en www.segurosocial.gov. La mayoría de las publicaciones del Seguro Social y otros materiales de información pública están disponibles en este sitio.

Los siguientes enlaces son de interés particular para la comunidad que ofrece servicios a personas con incapacidades:

www.segurosocial.gov/disability (sólo disponible en inglés) —Este sitio provee información detallada sobre nuestros programas de beneficios por incapacidad.

www.segurosocial.gov/work (sólo disponible en inglés) —Este sitio provee información sobre nuestro programa del Boleto para trabajar. También enumera los grupos de Especialistas de Planificación y Ayuda con los Incentivos de Trabajo y grupos de abogacía (vea Planificación y ayuda para el regreso al trabajo).

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Por teléfono

Llame a nuestro número gratis, 1-800-772-1213, de 7 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes. Si tiene un teléfono digital, hay información grabada disponible las 24 horas al día, incluyendo los fines de semana y días feriados.

Si tiene problemas de audición, llame a nuestro número gratis de TTY/TDD, 1-800-325-0778, de 7 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes.

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Encuentre su oficina local

Si tiene algún problema o alguna pregunta, debe llamar primero a nuestro número gratis. Nuestros agentes de teléfono le ayudarán o, si es necesario, lo pondrán en contacto con su oficina local. Las oficinas locales aparecen en el directorio de muchas de las guías de teléfono locales bajo «Social Security» (Seguro Social).

Si tiene acceso al Internet, puede usar el localizador de oficinas del Seguro Social que se encuentra en nuestra página principal, Seguro Social, en www.segurosocial.gov/locator (sólo disponible en inglés). Entre su código postal para obtener la dirección, el número de teléfono, y las instrucciones para llegar a su oficina local.

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Por correo

Si después de haber llamado a nuestro número gratis o de haberse comunicado con su oficina local tiene algún problema que no ha podido resolver, puede comunicarse por escrito a la Oficina de Información pública:

Social Security Administration
Office of Public Inquiries
6401 Security Boulevard
Baltimore, MD 21235-6401

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Solicite copias del Libro Rojo  o de otras publicaciones del Seguro Social

Si desea copias de nuestros materiales de información pública (incluyendo el Libro Rojo), envíe su pedido por facsímile al 410-966-2037 o por correo a la siguiente dirección:

Office of Supply & Warehouse Management
Social Security Administration
239 Supply Building
6301 Security Blvd.
Baltimore, MD 21235-6301

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Envíe sus comentarios o sugerencias sobre el Libro Rojo

Envíe sus comentarios por correo a la siguiente dirección:

Social Security Administration
Office of Program Development and Research
Attention: Red Book Editor
P.O.Box 17778
Baltimore MD 21235-7778

o envíe sus comentarios por fax al: 410-597-0825, Attention: Red Book Editor o por correo electrónico a: red.book.editor@ssa.gov.

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Direcciones de las Oficinas Regionales del Seguro Social

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